企业风采 - 重庆健身器材、跑步机专卖店

客户至上服务第一

你的健康，是我们唯一指标

多家上市品
牌强势入驻
24年专业健
身房建设经验
制定超过
2000多家
实体店铺
遍布成渝

公司秉承“诚信、人本、专业、创新”的企业发展原则，倡导“源于社会、回报社会”的发展理念。健身不仅能帮助您保持身心健康，更能点亮您的生活，我们固守着一份执着、精彩的生活从您购买的那一刻开始。感谢您对康尔美一成不变的信赖和矢志不渝的支持，我们将竭尽全力，为您提供满意的服务。

康尔美|体育企业简介：

1999年始于重庆，川渝地区副会长单位，重庆首屈一指专业化经营健身器材生产、销售、及维护，健身俱乐部连锁经营、按摩椅、塑胶跑道的经营及开发。川渝全方位健康全产业链服务商，扎根川渝20年形成50多家门店的连锁销售及售后服务体系，主要服务于健身俱乐部、军警系统、酒店、地产会所、政府及企事业单位等。是重庆财政局、体育局定点采购优选单位.用一体化服务体系和专业化服务团队，实现从销售——配送——售后全程管家式服务。

旗下品牌“英派斯”成为唯一入选亚洲亚洲健身连锁体系IHRSA全球20强，同时英派斯也是中国上市健身器材品牌（002899）

旗下按摩椅品牌：

荣泰中国航天事业合作品牌（603579）

公司秉承“服务社会、创造价值、引领健康品质生活”的企业宗旨，倡导“诚信、拼搏、专业、创新”的经营理念，以科技领先、运动健康引领市场时尚风范。

康尔美售后服务承诺

尊敬的客户，感谢您对康尔美的支持与信赖，为了给您提供最优质的服务，我们设有专业的售后服务团队将与您做直接的沟通与联系，您的任何技术问题可透过售后服务部门获得详细的信息与实际的服务支持，我们的售后客服部将始终执行康尔美统一的售前、售中、售后服务标准，解决您的后顾之忧！我们的售后服务人员十分明白"用户就是上帝"的意义，在以往的售后服务过程中，他们已经用及时的响应，规范的服务，精湛的工艺礼貌的行动在广大用户当中赢得了广泛赞誉。我们非常珍惜为您服务的机会，一如既往的提供满意的售后服务

1."上前勘察场地、设计制定方案"因地制宜的设计更有利于健身产品的实际使用
2.制定设计方案及效果图提供相关文件资料，征求反

1.建立客户档案
2.根据客户的特殊要求，量身定造
3，解答用户提出的一切技术难题，现场培训维护方法
4.现场示范培训准则，向用户讲解注意事项，并且展示随机提供备品配件，技术文件

1.根据用户的实际情况，使用频率，制定定期的回访，并填写反馈信息。
2.我们的维修人员进行现场故障分析，判断，确定维修服务项目、维修更换的零件，填写《售后服务维修报告》。
3.对于易损件，我们将采取事先备用的形式，确保维修所需配件及时到位；在定期时间内对设备进行保养，翻新；本公司保证接到售后服务电话，确定产品故障，主城区24小时，郊区县48小时内上门服务保修期原则：康尔美所售健身房器材质保期为10年，专业健身房保修期为1年，充分满足客户，单位长期稳定的使用本公司器材。在本公司强大的售后保障下，真正做到客户一次性投资，长期使用的目的。

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